Dirección estratégica con datos, automatización e IA para pymes

Primero, datos al día y sin errores. Después, decisiones con ellos.

Eliminamos el trabajo manual que hace que la información de tu negocio llegue tarde o incompleta: ventas anotadas en cuadernos, datos dispersos en varias hojas de cálculo, comprobantes que llegan por WhatsApp, clientes esperando respuesta. Con esos datos en orden, combinamos tecnología y criterio financiero para construir el tablero que te permite dirigir tu empresa con cifras.

Agenda un diagnóstico sin costo Ver casos reales
Así se ve dirigir con indicadores: tablero de dirección con asistente de IA. Datos de demostración.

¿Te suena?

Lo que escuchamos en casi todas las pymes, sin importar el sector

El problema casi nunca es la falta de tecnología. Es que la información del negocio depende de que alguien la digite, la revise y la consolide cuando alcanza.

Registramos las ventas o los pagos a mano, tarde y con errores.

Cada dato que alguien transcribe es un dato que llega tarde, que se puede equivocar y que obliga a reprocesar.

Operación
Los clientes escriben por WhatsApp y no alcanzamos a responder a tiempo.

Una consulta sin respuesta en la primera hora suele ser una venta que se va a otro lado.

Operación
Tomamos decisiones a ojo porque la información llega al final del día o del mes.

Cuando el reporte llega, el problema ya pasó. Decidir con datos exige que los datos estén al día.

Dirección
No sabemos con certeza qué productos, servicios o clientes son realmente rentables, ni cuánto aporta cada uno a la utilidad.

Vender más no siempre es ganar más. Sin margen por producto y por cliente, se crece a ciegas.

Dirección

Los dos primeros son problemas de operación. Los dos últimos, de dirección. Siempre empezamos por los primeros: sin datos confiables no hay tablero que sirva.

Qué hacemos

Dos líneas de trabajo, en el orden en que tu negocio las necesita

La automatización y la inteligencia artificial son la herramienta, no el objetivo. El objetivo es que tus números estén completos, a tiempo y te sirvan para decidir.

01 · Operación

Operación con datos confiables y oportunos

Quitamos la digitación manual y el reproceso. Cada venta, pago o cita queda registrada en el momento en que ocurre, en un solo lugar.

  • Lectura automática de comprobantes y facturas desde una foto.
  • Registro de operaciones por WhatsApp o Telegram, en texto o mensaje de voz.
  • Respuesta a clientes por WhatsApp y agendamiento de citas, con traspaso a una persona cuando hace falta.
  • Integración con las hojas de cálculo y sistemas que ya usas.

Resultado: información completa y al día, sin que nadie tenga que transcribirla.

02 · Dirección

Dirección con datos

Las grandes empresas se dirigen con indicadores, no con intuición. Con la operación registrando bien y en tiempo real, armamos un tablero con los indicadores más relevantes de tu negocio y lo revisamos contigo cada mes.

  • Tablero de ventas, márgenes, clientes y flujo, actualizado solo.
  • Alertas cuando un indicador se sale de lo normal.
  • Explicaciones en lenguaje simple: qué pasó y qué conviene revisar.
  • Revisión mensual con la dirección para convertir cifras en decisiones.

Resultado: decisiones con cifras, no a ojo.

Cómo trabajamos

Del diagnóstico al acompañamiento, sin saltarnos la medición

Antes de construir algo, medimos cómo funciona hoy tu proceso con tus propios datos. Así, al final, el antes y el después se comparan con cifras.

  1. Diagnóstico

    Una sesión de 60 a 90 minutos para entender tu operación e identificar el dolor principal. Te entregamos un resumen corto del problema.

    Sin costo

  2. Solución operativa

    Propuesta con alcance y precio. Medimos el punto de partida, construimos y probamos con tu equipo hasta que se use en el día a día.

  3. Tablero de dirección

    Con los datos fluyendo, definimos contigo los indicadores que importan y los ponemos en un tablero.

  4. Acompañamiento

    Soporte, ajustes y revisión periódica de resultados contra la línea base.

Casos

Lo que ya está funcionando

Por política de la compañía, describimos los casos sin nombre. Los datos de cada cliente son suyos: nunca se comparten ni se divulgan.

Servicios financieros

Casa de cambio en Bogotá

Operación y dirección

Antes
Cada operación de compra y venta de divisas se anotaba primero en papel y después se digitaba en un software lento y desactualizado. La gerencia no veía sus tasas ni su posición hasta que alguien consolidaba el reporte.
Qué hicimos
Un bot de Telegram donde el equipo reporta cada operación con un mensaje de voz o de texto. La IA extrae monto, divisa, tasa y cliente, y la registra al instante.
Hoy
Cada operación queda registrada en el momento. La gerencia consulta en un tablero sus tasas de compra y venta, la utilidad, los ingresos y el comportamiento de la operación, y toma decisiones en tiempo real.

Alimentos

Distribuidora de pollo

Operación, con tablero en camino

Antes
Los clientes pagaban por transferencia y enviaban el comprobante por WhatsApp. Alguien los revisaba uno por uno y los ingresaba al sistema al día siguiente. El resultado: pagos sin registrar y cobros a clientes que ya habían pagado.
Qué hicimos
La IA lee cada comprobante que llega al WhatsApp del negocio, lo registra de forma automática en los sistemas del cliente y le responde al comprador confirmando la recepción del pago.
Hoy
La información de pagos está al día, sin errores de digitación y en tiempo real. Unas 2.600 transacciones al mes se registran solas, y el equipo ya no dedica las cerca de 60 horas mensuales que tomaba transcribirlas.
Siguiente paso
Un tablero de ingresos y clientes a partir de esos registros.

Lo que decidimos no construir. El cliente nos pidió validar comprobantes falsos contra el banco. Revisamos: no había casos, la contabilidad ya concilia los pagos y los montos grandes se verifican a mano. Una solución de millones para evitar una pérdida menor no tenía sentido, y así se lo dijimos.

Trabajamos con pymes de cualquier sector. Donde ya tenemos soluciones listas para instalar:

Salud y bellezaAgenda, respuesta por WhatsApp con IA, pagos y panel del negocio.
AlimentosRegistro automático de pagos y pedidos, y tablero de ingresos y clientes.

Cómo decidimos

Cuatro reglas que cumplimos con cada cliente

No son valores decorativos. Cada una salió de una decisión real en un proyecto.

No construimos lo que no hemos medido

Si el problema no aparece en los datos o cuesta más resolverlo que lo que se pierde, te lo decimos, aunque eso signifique no venderte nada.

Te enteras de un problema antes del plazo

Si algo se retrasa, lo informamos cuando lo detectamos, con la causa y el avance. Nunca por sorpresa.

Tus datos son tuyos

Los datos y las reglas de tu negocio nunca se muestran ni se usan para otro cliente. Nuestras demostraciones se hacen siempre con datos ficticios.

Medimos el antes y el después

Antes de instalar nada, reconstruimos cómo funcionaba tu proceso con tus propios registros. Nunca comparamos contra una cifra de memoria.

Yesid Rivera Layton, fundador de Finestia

Quién está detrás

Yesid Rivera Layton

Fundador
Ingeniero industrial, U. Nacional · Magíster en Finanzas, U. de los Andes

Trabajé 20 años en el sector corporativo, en empresas de consumo masivo, alimentos y medios como Quala, Protabaco y El Tiempo. Lideré equipos y procesos de recolección, registro, procesamiento y análisis de datos, y análisis estratégicos orientados a lograr eficiencias operativas, reducción de costos, mejoras en ingresos y rentabilidad, y mejores indicadores de satisfacción del cliente. Esos análisis suman más de COP 1.400 millones en ahorros adoptados por la alta dirección.

En consultoría financiera he acompañado a empresas de salud, agroinsumos, medios, comercio, del sector solidario y de crédito de libranza: valoraciones, definición de indicadores, diseño de los procesos de colocación de crédito y recaudo de cartera, clasificación estadística de cartera, normas NIIF y modelos de precios. Entre esos trabajos están la valoración de una empresa de productos médicos para su venta a un grupo extranjero y la estructuración de USD 2 millones en financiación para una empresa de comercio.

En Finestia uno las dos cosas: construyo la tecnología y la pongo al servicio de lo que mueve tus números.

¿Qué indicadores de tu negocio no estás viendo hoy?

Si hoy decides con reportes que llegan tarde o con información dispersa, conversemos. El diagnóstico no tiene costo, dura entre 60 y 90 minutos y te muestra qué necesitas para tener un tablero con las métricas de tu negocio conectado a tu operación.

Correo
yesid.rivera@finestia.co
WhatsApp
+57 320 341 5903
Ciudad
Bogotá, Colombia
Agenda tu diagnósticoCinco preguntas, menos de un minuto

Esta página no guarda tus datos: el mensaje final se envía desde tu propio WhatsApp.

Agenda tu diagnóstico